γράφει ο Γιώργος Κάκαρης
Αφορμή για το παρόν σημείωμα είναι τα σχόλια που ακολούθησαν την εντυπωσιακή είδηση ότι η Χίος συγκαταλέγεται ανάμεσα στους 10 καλύτερους καταδυτικούς προορισμούς στην Ευρώπη. Λίγο η άγνοια των περισσοτέρων για τις καταδύσεις, λίγο το ελλιπές, είναι αλήθεια, δημοσίευμα του περιοδικού Dive in, προκλήθηκε κύμα ενθουσιασμού στους περισσότερους, αλλά και μια απορία στους πιο καχύποπτους: Που γίνονται όλα αυτά και εμείς δεν έχουμε πάρει μυρωδιά;
Προφανώς μόνο οι έμπειροι δύτες και όσοι γνωρίζουν καλά τις θάλασσες και το υποβρύχιο ανάγλυφο περιμετρικά της Χίου μπορούν να εκφέρουν άποψη χωρίς να εκτεθούν. Προφανώς ο βυθός της Χίου μπορεί να κρύβει ομορφιές που οι περισσότεροι αγνοούμε και που ακόμα δεν έχουν ανακαλυφθεί από τους λάτρεις των καταδύσεων. Άλλωστε πάντα έτσι γίνεται. Προϋπάρχει το τοπίο ιδιαίτερου φυσικού κάλους και αφού ανακαλυφθεί και γίνει γνωστό, εξελίσσεται σε τουριστικό αξιοθέατο. Γιατί όχι να βρισκόμαστε στη μέση αυτής της νομοτελειακής αλληλουχίας.
Ανεξάρτητα πάντως από το συγκεκριμένο δημοσίευμα και μακριά από κάθε διάθεση αμφισβήτησής του, αυτό που πρέπει να επισημανθεί είναι η αναγκαιότητα η εικόνα που δημιουργείται και διαδίδεται ταχύτατα μέσω διαδικτύου να συμβαδίζει με την πραγματικότητα ενός τουριστικού προορισμού, γιατί ο κίνδυνος απογοήτευσης των επισκεπτών καιροφυλαχτεί. Μπορεί η καλή εικόνα προς τα έξω να είναι ένα στοίχημα που πρέπει να κερδηθεί για την αύξηση των τουριστικών ροών, αλλά ένα άλλο, μεγαλύτερο σύμφωνα με τους ειδικούς, είναι η ικανοποίηση των προσδοκιών των τουριστών που επισκέπτονται μια περιοχή.
Υπερβολική ενδεχομένως η φράση «Satisfied Customers Tell Three Friends, Angry Customers Tell 3.000», αλλά ενδεικτική της κρισιμότητας του ζητήματος της ικανοποίησης των τουριστών. «Απο στόμα σε στόμα» ή πλέον μέσω των κοινωνικών δικτύων, οι επισκέπτες ενός τόπου μεταφέρουν την ταξιδιωτική τους εμπειρία σε φίλους και γνωστούς, διαφημίζοντας ή δυσφημίζοντας την περιοχή που επισκέφθηκαν. Αλήθεια, τι εντυπώσεις για το νησί μας θα αποκόμισαν όσοι αντίκρισαν τις εικόνες με τα σκουπίδια στα Μαύρα Βόλια και στο Εμποριό την περασμένη εβδομάδα; Τι εικόνα σχηματίζουν για τις παραλίες της Χίου όσοι πάνε για μπάνιο στην σημαιοστολισμένη παραλία της Μπέλα Βίστα; Τι γνώμη διαμορφώνουν για το ασφυκτικά γεμάτο από οχήματα κέντρο της πόλης μας;
